O presidente do Sincor-SP, Boris Ber, declarou que a inteligência artificial está transformando o mercado de seguros ao influenciar a forma como consumidores escolhem produtos e como corretores conduzem suas vendas. Ferramentas que simulam preços e comparam coberturas tornam o cliente mais crítico e informado.
Boris destacou que a tecnologia reforça a atuação consultiva do corretor, sem substituir a relação de confiança com o cliente. No interior, essa proximidade continua sendo um diferencial. Ele acredita que tanto grandes corretoras, que utilizam dados e algoritmos, quanto profissionais autônomos podem se beneficiar da IA.
Segundo o presidente do Sincor-SP, a demanda por seguros aumentou após a pandemia e eventos climáticos extremos. Cresceram os seguros de vida, automóvel, residencial, de responsabilidade civil e para eletrônicos, com consumidores buscando maior proteção patrimonial e pessoal.
O especialista também alertou para o avanço das seguradoras digitais e defendeu a regulamentação de associações de proteção veicular. Por fim, ressaltou a importância do combate a fraudes, que impactam os custos do setor e prejudicam os segurados.
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Fonte: Sampi.net
