CâmaraSIN participa de live da CAMES sobre mediação nos contratos de seguro
25 de junho de 2023A coordenadora jurídica da CâmaraSIN, Vivien Lys, foi uma das convidadas da CAMES (Câmara de Mediação e Arbitragem Especializada) para falar sobre mediação nos contratos de seguros, em webinar promovido no dia 6 de junho.
Vivien falou sobre o Projeto de Lei da Câmara (PLC) n° 29, de 2017, ao lado das advogadas especialistas Márcia Cicarelli e Viviane Teodoro, com mediação do diretor da Conhecer Seguros, Walter Polido. “O texto traz obrigatoriedade de assinatura de um termo específico, assinado pelas partes, para instituir a mediação, algo que a própria Lei de Mediação não determina”.
Vivien acrescentou dizendo ser óbvio que algumas partes preferem a instituição por escrito, mas o convite direcionado para a outra parte participar da mediação pode ser feito por qualquer meio de comunicação. “Ou seja, a comunicação verbal é um caminho eficaz para que a mediação se inicie”, apontou.
Ela também abordou a importância do corretor de seguros para colher mais benefícios na mediação do contrato de seguro. “Ele normalmente é a primeira pessoa procurada pelo segurado diante de uma negativa de cobertura. Estou na CâmaraSIN, do Sincor-SP, e vejo o quanto o corretor tem difundido a mediação e muitos estão fazendo cursos de capacitação no assunto. Temos tanto essa cultura do corretor equilibrar os interesses das partes, quanto profissionais se tornando mediadores”, disse Vivien. “Vivencio o corretor com esse chapéu, que incentiva a cultura da mediação no mercado”.
Ela concluiu agradecendo o convite da CAMES. “Quero agradecer à Câmara, ao Walter pela moderação dessa conversa e às profissionais que estão aqui. O meu apelo é que o setor pense, cada vez mais, nos métodos adequados de resolução de conflitos, sabendo escolher a arbitragem ou a mediação, e seus especialistas. Somente a experiência vai ser frutífera para quem se aventurar nesses métodos”, concluiu.
Fonte: Sincor-SP