A Ouvidoria em suas atribuições tem como função ser o canal direto de comunicação e informação, colaborando e orientando, ouvindo críticas e sugestões do público que participa e comparece no Sincor-SP.

As diretrizes para funcionamento da Ouvidoria se iniciam com a recepção das dúvidas, reclamações ou sugestões do público consumidor de seguros em relação à entidade ou às questões que envolvam o mercado segurador.

A Ouvidoria auxiliará os corretores de seguros associados na priorização de informações inerentes às suas atividades, utilizando os canais competentes para a transparência e brevidade nas respostas.

Ouvidor: Octávio Milliet