A Fukoku Mutual Life vai substituir 34 funcionários de seus escritórios por um sistema de inteligência artificial, que vai calcular os pagamentos devidos aos segurados da companhia.
De acordo com o jornal britânico “The Guardian”, com a mudança a seguradora espera um aumento de 30% na produtividade. O investimento no sistema será de £ 1 milhão, aproximadamente R$ 3,95 milhões, anual.
Desenvolvido a partir da plataforma Watson, da IBM, o sistema consegue analisar variados tipos de informações não-estruturadas, como textos, vídeos e imagens. Na companhia japonesa, ela será usada para ler informações médicas, como tempo de internação, procedimentos realizados e histórico de pacientes para determinar o valor dos pagamentos que a seguradora deve fazer.
Fonte: Comunicação Sincor-SP
