Seguradora japonesa substitui colaboradores por inteligência artificial
11 de janeiro de 2017A Fukoku Mutual Life vai substituir 34 funcionários de seus escritórios por um sistema de inteligência artificial, que vai calcular os pagamentos devidos aos segurados da companhia.
De acordo com o jornal britânico “The Guardian”, com a mudança a seguradora espera um aumento de 30% na produtividade. O investimento no sistema será de £ 1 milhão, aproximadamente R$ 3,95 milhões, anual.
Desenvolvido a partir da plataforma Watson, da IBM, o sistema consegue analisar variados tipos de informações não-estruturadas, como textos, vídeos e imagens. Na companhia japonesa, ela será usada para ler informações médicas, como tempo de internação, procedimentos realizados e histórico de pacientes para determinar o valor dos pagamentos que a seguradora deve fazer.
Fonte: Comunicação Sincor-SP
