Na 32ª edição do SincorCAST, que foi ao ar em 21 de outubro, o presidente do Sincor-SP, Boris Ber, e a diretora da Regional São Paulo Sul, Mara Sutto, receberam Eduardo Grillo, diretor Executivo Comercial da Suhai Seguradora, para um bate-papo sobre tendências, inclusão e inovação no seguro de automóvel, com destaque para o lançamento da nova cobertura compreensiva da companhia.
A gravação marcou o primeiro episódio após o Conec 2025, e Boris Ber abriu o programa agradecendo a presença dos corretores que participaram do congresso e reforçando o papel do SincorCAST como canal de aproximação entre corretores e lideranças do setor. “O Conec se tornou um encontro de amigos, e o SincorCAST é a continuidade desse diálogo. É aqui que trazemos executivos que ajudam os corretores a enxergar oportunidades reais no mercado”, destacou Boris.
Ao iniciar a conversa, Eduardo Grillo compartilhou sua trajetória de quase 40 anos no mercado, iniciada em bancos e empresas de capitalização, com passagens por grandes seguradoras, até assumir a direção comercial da Suhai em 2021.
“Eu cresci nesse mercado e aprendi que o segredo está em valorizar cada detalhe do atendimento e da parceria com o corretor. A Suhai nasceu com propósito, ouvindo os parceiros e os clientes, e é isso que explica o nosso crescimento”, contou.
Grillo destacou que a Suhai foi fundada em 2013 com um modelo de negócios voltado à inclusão, oferecendo proteção para veículos e perfis tradicionalmente não aceitos pelo mercado – de motos a caminhões, de veículos modificados a carros de trilha e elétricos.
Hoje, a companhia já soma mais de 1,2 milhão de clientes ativos e ocupa a 7ª posição no ranking nacional de automóvel, sendo a mais jovem entre as principais seguradoras do país.
“Nosso propósito é ampliar o acesso. Não estamos aqui para disputar mercado, e sim para incluir quem ainda não tem seguro. A Suhai é uma seguradora de todos os brasileiros”, ressaltou Grillo.
Um dos momentos mais aguardados do episódio foi o anúncio da cobertura compreensiva, novo produto da Suhai que amplia a proteção dos segurados. Grillo explicou que o produto foi testado inicialmente no Sul e Sudeste e, agora, está em expansão nacional, chegando a São Paulo (capital e região metropolitana) e, até o fim do ano, aos mercados do Rio de Janeiro, Norte e Nordeste.
“Começamos com o Paraná, expandimos para o Sul, Sudeste e Centro-Oeste e agora avançamos para o restante do Brasil. A aceitação tem sido excelente, porque é um produto simples, completo e acessível”, explicou.
A nova cobertura inclui furto, roubo, perda total, responsabilidade civil e colisão com perda parcial, com descontos em franquia para quem utiliza oficinas referenciadas, e aceitação para veículos até 20 anos de uso (e elétricos até 5 anos, incluindo motoristas de aplicativo).
“É um seguro mais enxuto, pensado para quem quer proteção e preço justo. Nosso foco é entregar o essencial com qualidade e garantia de aceitação”, completou Grillo.
Oportunidades para os corretores
Durante a entrevista, o executivo reforçou que a missão da Suhai é também fortalecer a atuação do corretor. A companhia criou o programa Suhai Capacita, que oferece treinamentos gratuitos e, recentemente, firmou uma parceria com o Sebrae para apoiar o desenvolvimento empreendedor dos corretores.
Além disso, lançou a Aceleradora Suhai, iniciativa que conecta corretores ao Sebrae para capacitação em marketing digital, vendas online e uso de inteligência artificial.
“O corretor precisa entender o novo funil de vendas, olhar para a internet como aliada e usar a tecnologia para gerar produtividade e escala. Nós estamos ajudando a formar essa nova geração digital de profissionais”, afirmou Grillo.
A diretora regional do Sincor-SP, Mara Sutto, reforçou o impacto da nova cobertura na rotina dos corretores e destacou a relevância do episódio. “A Suhai está entregando um produto que amplia a atuação do corretor e traz oportunidades reais de crescimento. Essa troca de experiências é essencial para fortalecer o mercado e preparar todos nós para o futuro”, afirmou Mara.
Questionado sobre o rápido crescimento da seguradora, Grillo reconheceu que a expansão trouxe desafios operacionais, mas ressaltou que o momento é de estabilidade e modernização: “Crescemos 120% em três anos. Revisitamos processos, parceiros e sistemas, e hoje operamos com uma estrutura tecnológica sólida, garantindo agilidade e transparência. Nosso índice de satisfação é um dos melhores do mercado”, afirmou.
Boris Ber elogiou a postura de proximidade do executivo com o mercado e destacou a importância de iniciativas que unem inovação e propósito. “É esse tipo de diálogo que queremos no SincorCAST: executivos que valorizam o corretor e inspiram novas formas de crescer”, disse.
Ao final do episódio, os corretores associados e em dia com as contribuições ao Sincor-SP concorreram a um kit exclusivo (mochila, porta-celular e garrafa térmica). O vencedor foi o corretor Nilton Ribeiro, da cidade de Campinas (SP).
