Unimed nacional não tem mais obrigação de atender clientes da Paulistana
21 de outubro de 2015A Central Nacional Unimed fica livre da obrigação de atender os clientes da Unimed Paulistana, após uma vitória na Justiça. A antiga determinação previa atendimento na Central, caso os clientes não conseguissem ser atendidos em 24 horas.
No entanto, de acordo com a juíza Maria Rita Rebello Pinho Dias, da 18ª Vara Cível de São Paulo, a Central só será obrigada a aceitar os casos de urgência e emergência que não forem atendidos pela Paulistana.
O cliente da Paulistana que encontrar dificuldades em conseguir realizar um exame ou consulta de rotina, por exemplo, não poderá mais recorrer à Central para ser atendido. A juíza também determinou que a Unimed do Brasil auxilie a Central no socorro a esses clientes.
Fonte: Comunicação Sincor-SP
