*Por Bruno Rodrigues O mercado de seguros atravessa uma transformação profunda impulsionada pelo avanço da tecnologia. A digitalização vem alterando não apenas a forma como seguros são comercializados, mas também a relação entre corretoras, seguradoras e consumidores, exigindo adaptação constante dos profissionais do setor diante de um cenário cada vez mais conectado e dinâmico. Historicamente, a intermediação de seguros sempre esteve baseada no relacionamento humano, no atendimento consultivo e em processos predominantemente presenciais ou operacionais. O corretor exercia papel central na orientação do cliente, ajudando na compreensão das coberturas, avaliação de riscos e escolha dos produtos mais adequados. No entanto,…
